こんな疑問や悩みはありませんか？
【Ｑ01】月４回レッスン契約の場合で、今月は指定曜日の枠が３回しかなかったのにレッスン料は同じだった・・・。
【Ａ01】当教室は、月単位制ではなく回数単位制ですので、例えば毎回4回単位での契約の場合なら、月が変わっても4回分全て消化してから次４回単位分のレッスン料のお支払いとなります。※無駄なレッスン料の支払いは発生しません。
【Ｑ02】通常月は４回の受講、定期テスト直前や当月は準備があるので今月は２回の受講にしたいけど、システム上対応するにはコース変更料等がかかるなどと言われ、手間や無駄が生じるので変更できない・・・。
【Ａ02】当教室の回数単位制は、最終回を消化したら自由に次回の回数単位を変更できます。変更手数料等は不要です。例）４／４回目を消化したが、テスト前なのでテスト終了までの約１～２ヶ月の間は２週間に１回ペースの２回単位での更新に変更希望もＯＫです。
【Ｑ03】病気や修学旅行などの学校行事等でレッスンを休んだが、振替えてもらえず、無駄になってしまう・・・。
【Ａ03】当教室の回数単位制は、チケット制のイメージですから、病気や行事等でレッスンを休んだ場合でも、そこで消化予定だったチケットが消えることはありませんのでご安心下さい。
【Ｑ04】振替え分が溜まっていたのに、未消化のまま振替え期限が過ぎて無効になってしまった・・・。レッスン料払ってるになぜ？？？。
【Ａ04】当教室の回数単位制は、各単位の最終回を消化してから次の回数単位分のレッスン料を前納していただく形式ですので、振替え分がたくさん溜まるということもありませんし、レッスンを受講しに来ていただく限り無効にすることはいたしません。ただし、一度お支払いいただいたレッスン料の返金は基本的にお断りしております。
【Ｑ05】毎月都合が異なるので、月の受講数を柔軟に変更可能にしてほしい・・・。
【Ａ04】当教室の回数単位制は、最終回を消化したら自由に次回の回数単位を変更できます。変更手数料等は不要です。例）４／４回目を消化したが、テスト前なのでテスト終了までの約１～２ヶ月の間は２週間に１回ペースの２回単位での更新に変更希望もＯＫです。
当教室は、月単位制ではなく回数単位制ですので、上記例やその他の要望に柔軟に対応できます。
例）受講回数は、２回毎単位や１回毎単位の希望なども受付可能です。
※レッスン回数変更についての詳細は、こちらでも説明していますのでご覧下さい。
※ご質問等はこちらからお気軽にお問い合わせください。
よくある質問（その１）はこちら